YouTube: "For customer service or technical support pres...

Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-72918 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-72918

GetHuman:GetHuman-72918 - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-72918:Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman-72918:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman YouTube sur laquelle j'étais:YouTube Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-72918 une liste de problèmes YouTube courants)
GetHuman-72918:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-72918 sur le YouTube service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-72918:"For customer service or technical support press *" then it loops you back to the first message. If you press * again it hangs up so I guess that's their way of saying f you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
GetHuman-72918:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-72918:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-72918:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
GetHuman-72918:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-72918 tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

YouTube

1.54 sur 5 étoiles | 119 avis

L'avis de GetHuman-72918 YouTube

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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