Yahoo: They changed how they ate contacted. Now you mu...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amsienae de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Amsienae
GetHuman:~Amsienae - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Amsienae:Yes I can. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Amsienae une liste de problèmes Yahoo courants)
~Amsienae:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Amsienae sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Amsienae:They changed how they ate contacted. Now you must go to www.help.yahoo.com ugh!! I can't get into my account BC I've forgotten the password and my alternate email no longer exists. I can ask the other users because it requires you to sign in!!!! What am I suppose to do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Amsienae:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Amsienae:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Amsienae:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Amsienae:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amsienae tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 24, 2017.