Yahoo: The system won' t let put in the real hold time...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~On hold and still waiting de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~On hold and still waiting
GetHuman:~On hold and still waiting - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~On hold and still waiting:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~On hold and still waiting:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~On hold and still waiting une liste de problèmes Yahoo courants)
~On hold and still waiting:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~On hold and still waiting sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~On hold and still waiting:The system won' t let put in the real hold time. At this moment it is * hours ** minutes and still holding. I'm not normal, but just at this point just wanting to see if someone will pick up before I go to sleep at **PM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~On hold and still waiting:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~On hold and still waiting:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~On hold and still waiting:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~On hold and still waiting:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~On hold and still waiting tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.