Yahoo: My account has been deactivated but I do not kn...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Schelia de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Schelia
GetHuman:~Schelia - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Schelia:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Schelia une liste de problèmes Yahoo courants)
~Schelia:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Schelia sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Schelia:My account has been deactivated but I do not know my yahoo ID, so I can not get access to yahoo help either. I can not speak to a live person so I am just stuck and have important information that I need to get in my email account. This is the worse service I have ever experience and I do not know why you would deactivate my account anyway. I do not like how yahoo want except the password I want to use. Then you deactivate my account. Please reinstate my account asap and or contact me via phone (***-***-**** cell) or email: *****@***.com. I can not lose my email account I have too much important things and school and business that I must get. This is so tacky of you not to have a live person to speak with. What is going on with yahoo. Your service is not good at all. I am very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Schelia:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Schelia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Schelia:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Schelia:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Schelia tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 22, 2017.