Yahoo: My account blocked * days ago. I still waiting...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yan Tao de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Yan Tao
GetHuman:~Yan Tao - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Yan Tao :Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yan Tao une liste de problèmes Yahoo courants)
~Yan Tao :"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Yan Tao sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yan Tao :My account blocked * days ago. I still waiting to get new password.*Could you send my new password as soon as possible?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Yan Tao :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yan Tao :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yan Tao :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Yan Tao :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yan Tao tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.