Xbox: Wait time system claimed *** minutes, someone p...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-373722 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-373722
GetHuman:GetHuman-373722 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-373722:Yeah. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-373722 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-373722:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-373722 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-373722:Wait time system claimed *** minutes, someone picked up in five (they must have gotten some extra people on the phones or started routing to another backup center). The person there resolved my issue quickly and I was back on my account almost immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-373722:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-373722:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-373722:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-373722:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-373722 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 22, 2017.