Xbox: The person did try to help, that's good. The pe...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Valen de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Valen
GetHuman:~Valen - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Valen:Yup. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Valen une liste de problèmes Xbox courants)
~Valen:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Valen sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Valen:The person did try to help, that's good. The person put me on this hold thing then a operator says try calling back later! That's when I found out that she hung up on me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Valen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Valen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Valen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Valen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Valen tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 26, 2017.