Xbox: Marcus helped me. Seemed like he didn't follow...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-48426 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-48426
GetHuman:GetHuman-48426 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-48426:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-48426 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-48426:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-48426 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-48426:Marcus helped me. Seemed like he didn't follow a scripted and we got straight to the problem even with a couple of off topic laughs. He also ended up helping me with my out of date android phone haha!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-48426:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-48426:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-48426:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-48426:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-48426 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 11, 2017.