Xbox: John took me for an idiot. New cable boxes, an...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18032 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-18032
GetHuman:GetHuman-18032 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18032:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18032 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-18032:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-18032 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18032:John took me for an idiot. New cable boxes, and sound only drops from the system when I use the TV app. Obviously the problem isn't with the box, as I have sound when I connect directly to the tv...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-18032:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18032:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18032:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-18032:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18032 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.