I'm a Xbox live silver member and recently I tr...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Blue de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Blue

GetHuman:~Blue - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Blue:Yup. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
~Blue:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Blue une liste de problèmes Xbox courants)
~Blue:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Blue sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Blue:I'm a Xbox live silver member and recently I tried to access one of my accounts and I was asked to login in with the email associated with it. Unfortunately a message appeared stating that the email or password was incorrect. So I went to that email and did a "Forgot Password'' sequence and It said it did not EXIST. So I went to the support on the website and the error code given to me did not help at all. The Gmail does not exist and for this unnecessary security check I'm locked out. Why the F do I need a security check if I own my own freaking Xbox. Its my freaking Xbox , no security is needed ! This is very dumb with all the updates this year. I really need this account . This makes me think of Microsoft in a bad way. I am very concerned in the Xbox live services. Many complaints have been sent but people say they have no reply. I don't need to secure my Xbox live account ! I think I'm going to get this PS* Because Microsoft is turning into a Garbage can ... Full of trash that nee
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Blue:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Blue:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Blue:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Blue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Blue tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de ~Blue Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Xbox, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Xbox.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!