X: The phone number is not valid. An answering mac...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman ~regina de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~regina
GetHuman:~regina - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
~regina:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~regina une liste de problèmes X courants)
~regina:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~regina sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~regina:The phone number is not valid. An answering machine answers immediately that they don't provide support over the phone. Twitter doesn't answer emails also. They just charge the credit card and hide from the users. Never use their ads campaign - it is fraud. They legally steal money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
~regina:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~regina:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~regina:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
~regina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~regina tirés de son X problème de service client survenu le novembre 12, 2017.