Workoutz.com: I would have to say in the ** years of dealing...
Un Workoutz.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~GeorgeT de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~GeorgeT
GetHuman:~GeorgeT - pouvez-vous dire à nos autres Workoutz.com clients quand votre cas a eu lieu?
~GeorgeT:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Workoutz.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Workoutz.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GeorgeT une liste de problèmes Workoutz.com courants)
~GeorgeT:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~GeorgeT sur le Workoutz.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Workoutz.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GeorgeT:I would have to say in the ** years of dealing with fitness equipment ordering this is the poorest and most unorganized company I have dealt with. For one there was a mistake as the site allowed me to order into Canada to which I was emailed and told it could not be done after the order was processed and my money taken. Not the end of the world there was an address in the US provided for them to ship the package to. The package came only it was the wrong product. The real infuriating part of this experience was the fact that the person or people in the customer service department would stop emailing you back in the midst of trying to resolve your problem so you are having to call in and then reinitiate the process over and over again and now after calling three times I called in and the person on the phone takes your information and issue and you are contacted by email only to have the issue halt after the exchange of a few emails. If you love wasting your time and having your orders m
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Workoutz.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Workoutz.com?
~GeorgeT:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GeorgeT:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Workoutz.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GeorgeT:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Workoutz.com clients?
~GeorgeT:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Workoutz.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GeorgeT tirés de son Workoutz.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Workoutz.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~GeorgeT Workoutz.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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