Whirlpool has probably the worst quality contro...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~JimL1 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~JimL1
GetHuman:~JimL1 - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~JimL1:Yup. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JimL1 une liste de problèmes Whirlpool courants)
~JimL1:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JimL1 sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JimL1:Whirlpool has probably the worst quality control of any laundry equipment that we have ever purchased. A ***** was missing that let a circuit board drag on the dryer drum, the welded seam on the drum was so poorly don that it constantly makes a loud thumping noise as the drum turns. The service man said that if he ordered and installed a new drum that in his experience it would not solve the problem. When t he serviceman checked with his manager, who supposedly had ** years experience in the field, the manager purportedly agreed with the serviceman's estimation. We spent almost $**** for the washer dryer set that we purchased, hoping for newer quiet machines. We got machines that make more noise than the ** year old ones that we gave to GoodWill. A very bad deal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~JimL1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JimL1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JimL1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~JimL1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JimL1 tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le octobre 25, 2017.