Western Union: Terrible help, was not assisted at all and I fe...

Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-52911 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-52911

GetHuman:GetHuman-52911 - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-52911:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman-52911:J'ai utilisé le 800-999-9660 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Western Union sur laquelle j'étais:Western Union Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-52911 une liste de problèmes Western Union courants)
GetHuman-52911:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-52911 sur le Western Union service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-52911:Terrible help, was not assisted at all and I felt as if the customer service rep didn't try to understand what I was trying to say to her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
GetHuman-52911:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-52911:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-52911:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
GetHuman-52911:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-52911 tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Western Union

2.52 sur 5 étoiles | 112 avis

L'avis de GetHuman-52911 Western Union

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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