Western Union: I had a stroke and cannot speak clearly and you...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-247548 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-247548
GetHuman:GetHuman-247548 - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-247548:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-247548 une liste de problèmes Western Union courants)
GetHuman-247548:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-247548 sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-247548:I had a stroke and cannot speak clearly and your system does not allow me to communicate using the keypad and I am disabled in a wheelchair and cannot go to a WU agent location to send money so what am I supposed to do? I can write emails or use a keypad but not talk!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
GetHuman-247548:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-247548:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-247548:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
GetHuman-247548:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-247548 tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 17, 2017.