Wells Fargo Home Mortgages: With the information here I got right through...
Un Wells Fargo Home Mortgages avis client de l'utilisateur GetHuman ~Insurance Lady de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Insurance Lady
GetHuman:~Insurance Lady - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Home Mortgages clients quand votre cas a eu lieu?
~Insurance Lady:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Home Mortgages, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Home Mortgages courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Insurance Lady une liste de problèmes Wells Fargo Home Mortgages courants)
~Insurance Lady:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Insurance Lady sur le Wells Fargo Home Mortgages service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Insurance Lady:With the information here I got right through. The operator was not rude but not great either. She did her job but barely. I did need to be put through to the hazard insurance deparment. Thier direct number is *.***.***.****. The customer service in that department was very good.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Home Mortgages. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Home Mortgages?
~Insurance Lady:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Insurance Lady:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Home Mortgages à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Insurance Lady:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Home Mortgages clients?
~Insurance Lady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Home Mortgages pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Insurance Lady tirés de son Wells Fargo Home Mortgages problème de service client survenu le novembre 15, 2017.