Weight Watchers: I was billed for the last THREE MONTHS despite...

Un Weight Watchers avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-161003 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-161003

GetHuman:GetHuman-161003 - pouvez-vous dire à nos autres Weight Watchers clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-161003:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Weight Watchers, et si oui, comment?
GetHuman-161003:J'ai utilisé le 800-651-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Weight Watchers sur laquelle j'étais:Weight Watchers Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weight Watchers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-161003 une liste de problèmes Weight Watchers courants)
GetHuman-161003:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-161003 sur le Weight Watchers service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weight Watchers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-161003:I was billed for the last THREE MONTHS despite canceling my subscription. Then, I hung on the phone WAITING twice, for ** and ** minutes each. What kind if customer service?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weight Watchers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weight Watchers?
GetHuman-161003:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-161003:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weight Watchers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-161003:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weight Watchers clients?
GetHuman-161003:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weight Watchers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-161003 tirés de son Weight Watchers problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Weight Watchers

3.00 sur 5 étoiles | 58 avis
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L'avis de GetHuman-161003 Weight Watchers

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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