Webs.com: Although Vista Print is the parent company for...

Un Webs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marks Computer Magic de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Marks Computer Magic

GetHuman:~Marks Computer Magic - pouvez-vous dire à nos autres Webs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Marks Computer Magic:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Webs.com, et si oui, comment?
~Marks Computer Magic:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Webs.com:Contacter le service client Webs.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marks Computer Magic une liste de problèmes Webs.com courants)
~Marks Computer Magic:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Marks Computer Magic sur le Webs.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marks Computer Magic:Although Vista Print is the parent company for Webs.com, they claimed inability to contact them telephonically. They (Webs) froze my site for no cited reason and even webs customer support said the "legal" people are the only ones who can freeze or unfreeze a site. This has gone on for days with only digital "canned" responses from Webs. My Vista Print business cards expenses are now no good as the pointed Bebs.com website this parent organization printed on my cards is useless. Their using the age-old "blame-thrower" technique to hide behind digital communications.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webs.com?
~Marks Computer Magic:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marks Computer Magic:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marks Computer Magic:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webs.com clients?
~Marks Computer Magic:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marks Computer Magic tirés de son Webs.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Webs.com

4.14 sur 5 étoiles | 49 avis

L'avis de ~Marks Computer Magic Webs.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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