Waze: Verbal direction and map just come and go
Un Waze avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman47131 de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman47131
GetHuman:GetHuman47131 - pouvez-vous dire à nos autres Waze clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman47131:Yeah. C'était afternoon, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Waze, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waze courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman47131 une liste de problèmes Waze courants)
GetHuman47131:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman47131 sur le Waze service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waze de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman47131:Verbal direction and map just come and go
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman47131:My waze comes on to say "lets go" and then does not give continuing direction. Just a map that i do not u derstand. I am a driver with lyft. Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waze. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waze?
GetHuman47131:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman47131:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waze à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman47131:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waze clients?
GetHuman47131:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waze pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman47131 tirés de son Waze problème de service client survenu le décembre 5, 2017.
Waze
3.20 sur 5 étoiles | 18 avis
L'avis de GetHuman47131 Waze
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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