Wall Street Journal: Ny paper has been delivered by US mail recently...
Un Wall Street Journal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74926 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74926
GetHuman:GetHuman-74926 - pouvez-vous dire à nos autres Wall Street Journal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74926:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Wall Street Journal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wall Street Journal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74926 une liste de problèmes Wall Street Journal courants)
GetHuman-74926:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74926 sur le Wall Street Journal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wall Street Journal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74926:Ny paper has been delivered by US mail recently. I have trouble getting it on Saturdays. **** it was not delivered at all. Two weeks ago I did not get it until Monday. One day recently the mailman showed up at about *PM with the paper and said it had been lost behind some other items.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wall Street Journal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wall Street Journal?
GetHuman-74926:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74926:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wall Street Journal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74926:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wall Street Journal clients?
GetHuman-74926:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wall Street Journal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74926 tirés de son Wall Street Journal problème de service client survenu le novembre 20, 2017.