WalMart: What a joke, they put you on hold then never an...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~patty cake de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~patty cake
GetHuman:~patty cake - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~patty cake:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patty cake une liste de problèmes WalMart courants)
~patty cake:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~patty cake sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patty cake:What a joke, they put you on hold then never answer the phone, you think they have but you just go on hold and no one picks up the phone. Screwed up company if you ask me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~patty cake:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patty cake:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patty cake:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~patty cake:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patty cake tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 17, 2017.