WalMart: This was horrible could not understand her beca...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~nicchris63 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~nicchris63
GetHuman:~nicchris63 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~nicchris63:Yes. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nicchris63 une liste de problèmes WalMart courants)
~nicchris63:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nicchris63 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nicchris63:This was horrible could not understand her because of her thick accented speech* I have * orders that have not been sent out even thought I paid for enhanced delivery* then the customer rep hung up on me* I have called for two days regarding these orders to no avail* so much for Wal-Mart customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~nicchris63:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nicchris63:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nicchris63:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~nicchris63:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nicchris63 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 26, 2017.