WalMart: I had to call * times actually about a delivery...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-252631 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-252631
GetHuman:GetHuman-252631 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-252631:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-252631 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-252631:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-252631 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-252631:I had to call * times actually about a delivery date*problem, and each time the call was answered quickly and the customer service agents (* women and * man) were very helpful and took care of the problems, which included a shipping charge refund and then a replacement because unfortunately the item was broken. Well done Walmart....I only wish the in store employees were as helpful and knowledgeable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-252631:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-252631:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-252631:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-252631:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-252631 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 12, 2017.