WalMart: *st call - * min.: disconnected when she tried...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-426883 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-426883
GetHuman:GetHuman-426883 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-426883:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-426883 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-426883:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-426883 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-426883:*st call - * min.: disconnected when she tried to put me on hold. Very nice, was going to check with a manager about my questions.***nd call: Very confident he knew the answer to my question, I asked him if he was sure it would work, repeated back the steps I was to take, he said yes. Hung up, tried it online... didn't work.***rd try: put me on hold to ask a manager. Long wait, but they came back saying there was nothing they could do and the fault is on the carrier. They will make them aware of the issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-426883:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-426883:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-426883:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-426883:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-426883 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 17, 2017.