WalMart.com: I have been trying to activate my software sinc...

Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~nans11 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~nans11

GetHuman:~nans11 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~nans11:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
~nans11:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman WalMart.com:Contacter le service client WalMart.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nans11 une liste de problèmes WalMart.com courants)
~nans11:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nans11 sur le WalMart.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nans11:I have been trying to activate my software since May *st! Call, on hold for over an hour and a half, supposedly transferring me to Synex. Finally on Synex, holding again! Hung up. I have had it! Contacting Attorney General!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~nans11:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nans11:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nans11:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~nans11:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nans11 tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

WalMart.com

2.90 sur 5 étoiles | 307 avis

L'avis de ~nans11 WalMart.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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