WalMart MoneyCard: Put a security block on card an was told could...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed cust. de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pissed cust.
GetHuman:~pissed cust. - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed cust.:Yeah. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed cust. une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~pissed cust.:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed cust. sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed cust.:Put a security block on card an was told could still use my existing card til I receive new card but not true an can't get a live person. *****. Going to close account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~pissed cust.:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed cust.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed cust.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~pissed cust.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed cust. tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 22, 2017.