WalMart MoneyCard: Not very helpful, just manage to repeat myself...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~politeknight de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~politeknight
GetHuman:~politeknight - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~politeknight:Yes. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~politeknight une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~politeknight:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~politeknight sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~politeknight:Not very helpful, just manage to repeat myself into a headache. After verifing my information,requesting an email copy of all my now closed accounts was simply told no.Imagine *** minutes of "please hold", "can you spell your name", "I can help you", "I'm processing your request now", "ok I have your account information" "We don't have a corporate office "
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~politeknight:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~politeknight:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~politeknight:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~politeknight:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~politeknight tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 18, 2017.