WalMart Credit Card: Worst customer service rep I have ever dealt wi...
Un WalMart Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-365255 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-365255
GetHuman:GetHuman-365255 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-365255:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-365255 une liste de problèmes WalMart Credit Card courants)
GetHuman-365255:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-365255 sur le WalMart Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-365255:Worst customer service rep I have ever dealt with, her name was Bobbie. Had fraud issues with card, ask to speak with supervisor instead she puts me on hold and when she comes back on line, she has not helpful info. When I pushed to speak to supervisor she says they have left for evening and there is no one I can speak to that can answer any questions. Now I am stuck over the weekend with charges on account with no explanation except call back Monday when supervisor is available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart Credit Card?
GetHuman-365255:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-365255:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-365255:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart Credit Card clients?
GetHuman-365255:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-365255 tirés de son WalMart Credit Card problème de service client survenu le novembre 19, 2017.