Vonage service is hands down the best we have s...
Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman ~airace de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~airace
GetHuman:~airace - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
~airace:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~airace une liste de problèmes Vonage courants)
~airace:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~airace sur le Vonage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~airace:Vonage service is hands down the best we have seen in years - better than those Dell*HP computer shops and light years better than that other "V". Our line conditions and modem were promptly checked, modem firmware was remotely updated and line quality vastly improved within short order. Best of all, their support called BACK after a few days to ind how we were doing! Amazing. Kudos and thanks all around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
~airace:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~airace:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~airace:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
~airace:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~airace tirés de son Vonage problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.