Vivid Seats: Unable to reach customer support over a ticket issue
Un Vivid Seats avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-zbarbee de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-zbarbee
GetHuman:GetHuman-zbarbee - pouvez-vous dire à nos autres Vivid Seats clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-zbarbee:Sure. C'était middle of the night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Vivid Seats, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vivid Seats courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-zbarbee une liste de problèmes Vivid Seats courants)
GetHuman-zbarbee:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-zbarbee sur le Vivid Seats service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vivid Seats de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-zbarbee:Unable to reach customer support over a ticket issue
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-zbarbee:I've been on the phone for nearly an hour and need info about tickets I purchased.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vivid Seats. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vivid Seats?
GetHuman-zbarbee:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-zbarbee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vivid Seats à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-zbarbee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vivid Seats clients?
GetHuman-zbarbee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vivid Seats pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-zbarbee tirés de son Vivid Seats problème de service client survenu le décembre 3, 2017.
Vivid Seats
4.60 sur 5 étoiles | 57 avis
L'avis de GetHuman-zbarbee Vivid Seats
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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