Virginia Natural Gas: After pressing "*" at the first * menus, I stil...
Un Virginia Natural Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres Virginia Natural Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Virginia Natural Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virginia Natural Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes Virginia Natural Gas courants)
~Joe:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe sur le Virginia Natural Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virginia Natural Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe:After pressing "*" at the first * menus, I still had to find my way through the telephone maze. I finally got to someone who gave me the mailing address for the company. They should just put it on their website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virginia Natural Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virginia Natural Gas?
~Joe:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virginia Natural Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virginia Natural Gas clients?
~Joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virginia Natural Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son Virginia Natural Gas problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Virginia Natural Gas
4.50 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~Joe Virginia Natural Gas
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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