Virgin Mobile: The lady answered right away and was going to h...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73040 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73040
GetHuman:GetHuman-73040 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73040:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73040 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-73040:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-73040 sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73040:The lady answered right away and was going to help me set up a Go phone. She did what she could (gave her a *) but I wasn't satisfied overall due to Virgin dropping a ** day pay option that I thought was available when I bought the phone. Now everything is open so good luck to me with trying to return it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-73040:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73040:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73040:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-73040:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73040 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.