Vicroads: I would like to direct my rating to Lee from Vi...
Un Vicroads avis client de l'utilisateur GetHuman ~huangyanting de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~huangyanting
GetHuman:~huangyanting - pouvez-vous dire à nos autres Vicroads clients quand votre cas a eu lieu?
~huangyanting:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Vicroads, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vicroads courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~huangyanting une liste de problèmes Vicroads courants)
~huangyanting:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~huangyanting sur le Vicroads service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vicroads de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~huangyanting:I would like to direct my rating to Lee from VicRoads Customer Resolution Team. Lee provided an excellent service through prompt replies and communications. Great professionalism and handling of the situation, which was unresolved previously for almost * months. I hope VicRoads recognise this employee's great work and ability to creatively provide resolutions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vicroads. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vicroads?
~huangyanting:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~huangyanting:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vicroads à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~huangyanting:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vicroads clients?
~huangyanting:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vicroads pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~huangyanting tirés de son Vicroads problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Vicroads
5.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~huangyanting Vicroads
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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