Verizon: After entering all the questions and punching i...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe Lattuga de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Joe Lattuga

GetHuman:~Joe Lattuga - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe Lattuga:Yup. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
~Joe Lattuga:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe Lattuga une liste de problèmes Verizon courants)
~Joe Lattuga:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Joe Lattuga sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe Lattuga:After entering all the questions and punching in acct *'s etc, I get transferred to someone and get a busy signal. What's up?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Joe Lattuga:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe Lattuga:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe Lattuga:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Joe Lattuga:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe Lattuga tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de ~Joe Lattuga Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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