Verizon Wireless: Worked with individual all day she her incompet...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Andrew de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Andrew
GetHuman:~Andrew - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Andrew:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Andrew une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Andrew:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Andrew sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Andrew:Worked with individual all day she her incompetence led me to delete all of my contacts and personal informatiomn stored on my phone and the number to call verizon. After which she told me the replacement was not in stock and it may be possible to receive one by friday if everything worked out. she has shut my business down until I* can be backed up Phone number is ***-***-****. I also purchased your extended warranty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Andrew:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Andrew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Andrew:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Andrew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Andrew tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.