Verizon Repair: this is lisa again. i tried to follow up on my...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~lisa de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~lisa
GetHuman:~lisa - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~lisa:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lisa une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~lisa:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~lisa sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lisa:this is lisa again. i tried to follow up on my call of ** days ago. we still have no landline service. I was on hold for ten minutes then the call was dropped.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~lisa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lisa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lisa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~lisa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lisa tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 13, 2017.