Verizon Repair: WORSE POSSIBLE COMPANY FOR COMMUNICATIOS!!
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rprw648 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rprw648
GetHuman:GetHuman-rprw648 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rprw648:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rprw648 une liste de problèmes Verizon Repair courants)
GetHuman-rprw648:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-rprw648 sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rprw648:WORSE POSSIBLE COMPANY FOR COMMUNICATIOS!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-rprw648:WORSE SERVICE EVER! Waited * DAYS FOR SOMEONE TO GIVE ME A REPAIR APPOINTMENT, THEN WHEN THE REPAIR TECH SHOWED UP (*HOURS EARLY), HE FLATLY REFUSED TO ENTER MY HOME, STATING: "THERE IS NOTHING WRONG WITH YOUR WIREING, BUY A NEW PHONE".-WHEN HE SAID THAT, I HAD MY PHONE IN MY HAND WITH VERIZONS DISPATCHER LISTENING. AFTER HE GOT INTO HIS TRUCK AND LEFT THE DISPATCHER SAID A SUPERVISOR WOULD CALL ME RIGHT BACK. I NEVER GOT ANY CALL AND WHEN I CALLED, J WAS TOLD THEY HAVE NO CASE NUMBER ABOUT THIS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
GetHuman-rprw648:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rprw648:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rprw648:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
GetHuman-rprw648:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rprw648 tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 23, 2017.