Verizon FiOS: Verizon fios is a good cable and internet. Th...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Orlando de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Orlando
GetHuman:~Orlando - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~Orlando:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Orlando une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~Orlando:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Orlando sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Orlando:Verizon fios is a good cable and internet. The problem is the customer services is a piece **** they don't know what they are doing . They put you on hold forever and tranfer you to the wro. Department. If you ask for the supervisor they said that they don't have one specially if you are not a customer yet... is the worst custumer services ever I'm so mad... ..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~Orlando:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Orlando:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Orlando:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~Orlando:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Orlando tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.