Verizon FiOS: This worked much better than the last time I ca...

Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gap Mountain Man de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Gap Mountain Man

GetHuman:~Gap Mountain Man - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~Gap Mountain Man:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
~Gap Mountain Man:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon FiOS sur laquelle j'étais:Verizon FiOS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gap Mountain Man une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~Gap Mountain Man:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Gap Mountain Man sur le Verizon FiOS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gap Mountain Man:This worked much better than the last time I called verizon. almost nio wait compared to **-** minutes lst time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~Gap Mountain Man:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gap Mountain Man:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gap Mountain Man:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~Gap Mountain Man:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gap Mountain Man tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Verizon FiOS

2.23 sur 5 étoiles | 444 avis

L'avis de ~Gap Mountain Man Verizon FiOS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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