Vanilla Visa Card: The prompt to keep entering my card number whic...
Un Vanilla Visa Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cash Weber de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Cash Weber
GetHuman:~Cash Weber - pouvez-vous dire à nos autres Vanilla Visa Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Cash Weber:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanilla Visa Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanilla Visa Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cash Weber une liste de problèmes Vanilla Visa Card courants)
~Cash Weber:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cash Weber sur le Vanilla Visa Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanilla Visa Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cash Weber:The prompt to keep entering my card number which I did not have so I just kept entering zero and it finally sent me through to the right person. once through I was handled with perfect service. Patience is key
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanilla Visa Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanilla Visa Card?
~Cash Weber:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cash Weber:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanilla Visa Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cash Weber:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanilla Visa Card clients?
~Cash Weber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanilla Visa Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cash Weber tirés de son Vanilla Visa Card problème de service client survenu le novembre 16, 2017.