Vanilla Visa Card: Could not get anyone on the line. Called many...
Un Vanilla Visa Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rebecca de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Rebecca
GetHuman:~Rebecca - pouvez-vous dire à nos autres Vanilla Visa Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Rebecca:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Vanilla Visa Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vanilla Visa Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rebecca une liste de problèmes Vanilla Visa Card courants)
~Rebecca:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rebecca sur le Vanilla Visa Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vanilla Visa Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rebecca:Could not get anyone on the line. Called many times. Never able to speak to anyone. My card was stolen and I needed to speak to someone to see if there was anything that could be done.....thanks for nothing and I will never buy another one of these cards! My phone number is ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vanilla Visa Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vanilla Visa Card?
~Rebecca:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rebecca:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vanilla Visa Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rebecca:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vanilla Visa Card clients?
~Rebecca:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vanilla Visa Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rebecca tirés de son Vanilla Visa Card problème de service client survenu le novembre 13, 2017.