United Healthcare: Need written documention which explains plan D...

Un United Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~uhc user de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~uhc user

GetHuman:~uhc user - pouvez-vous dire à nos autres United Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~uhc user:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté United Healthcare, et si oui, comment?
~uhc user:J'ai utilisé le 866-633-2446 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Healthcare sur laquelle j'étais:United Healthcare Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~uhc user une liste de problèmes United Healthcare courants)
~uhc user:"Coverage Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~uhc user sur le United Healthcare service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~uhc user:Need written documention which explains plan D changes regarding recent deneiel by OputumRX to refill my DME inhalation drugs used with my nebulizer past * yrs. even after they had called me *-**-** a reminder to refill drugs.J*****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Healthcare?
~uhc user:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~uhc user:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~uhc user:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Healthcare clients?
~uhc user:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~uhc user tirés de son United Healthcare problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

United Healthcare

3.31 sur 5 étoiles | 92 avis

L'avis de ~uhc user United Healthcare

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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