United Colors of Benetton: Complaint
Un United Colors of Benetton avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-raisytau de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-raisytau
GetHuman:GetHuman-raisytau - pouvez-vous dire à nos autres United Colors of Benetton clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-raisytau:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté United Colors of Benetton, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Colors of Benetton courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-raisytau une liste de problèmes United Colors of Benetton courants)
GetHuman-raisytau:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-raisytau sur le United Colors of Benetton service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Colors of Benetton de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-raisytau:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-raisytau:am very disappointed!! i placed an order online, and paid alot for delivery, when my item arrived and i wanted to exchange for a bigger size, i immediately phoned Benetton and asked the representative on the phone how i can send it back and if i would have to pay for delivery of the new item again. The representative on the phone said she couldn't help me as she didn't know the procedures, and she told me that somebody would call me back within the next ** hours to help me. i was very anxious for somebody to call me back, as i was going abroad the next day, and wanted to sort it out before i left. i knew that when i come back it would be to late to send it back as it would be after ** days since it was delivered to me.. i was VERY upset when i left the next evening abroad and nobody called me back to arrange this matter with me. i am now left with a jacket that is far to small on me, and i would like to exchange for a bigger size. please can somebody write back to me as soon as possible.*thank you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Colors of Benetton. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Colors of Benetton?
GetHuman-raisytau:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-raisytau:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Colors of Benetton à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-raisytau:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Colors of Benetton clients?
GetHuman-raisytau:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Colors of Benetton pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-raisytau tirés de son United Colors of Benetton problème de service client survenu le décembre 5, 2017.
United Colors of Benetton
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-raisytau United Colors of Benetton
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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