United Airlines: asked for English speaking person not one from...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~American Joe Blow de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~American Joe Blow
GetHuman:~American Joe Blow - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~American Joe Blow:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~American Joe Blow une liste de problèmes United Airlines courants)
~American Joe Blow:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~American Joe Blow sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~American Joe Blow:asked for English speaking person not one from India and they could not help but told to hang up and redial and wait in que again....America stop sending call support overseas....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~American Joe Blow:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~American Joe Blow:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~American Joe Blow:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~American Joe Blow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~American Joe Blow tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 24, 2017.