United Airlines: Margie , a supervisor after * trys finally was...

Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307104 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-307104

GetHuman:GetHuman-307104 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307104:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-307104:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Airlines sur laquelle j'étais:United Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307104 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-307104:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-307104 sur le United Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307104:Margie , a supervisor after * trys finally was quite helpful... If you need help she was the one.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-307104:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307104:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307104:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-307104:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307104 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

United Airlines

3.14 sur 5 étoiles | 1183 avis
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L'avis de GetHuman-307104 United Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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A gentleman answered right away, was courteous, and told me what...I was transferred to the WRONG Department twice and disconnected...I was assisted by the representative but the wait was long. I am...I have called every number immaginable. I keep getting the custo...United Airlines diverted a flight from Houston to Colorado Spring...Representative's first language was not English, so I had to ask...Never actually dealt with my compliant. They just kept telling me...
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