United Airlines: Answered my question but I still have to go to...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Simone Dove de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Simone Dove
GetHuman:~Simone Dove - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Simone Dove:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Simone Dove une liste de problèmes United Airlines courants)
~Simone Dove:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Simone Dove sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Simone Dove:Answered my question but I still have to go to the airport to check in in person and print boarding passes for overbooked international flight.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Simone Dove:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Simone Dove:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Simone Dove:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Simone Dove:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Simone Dove tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.