United Airlines: Absolutely the worst airline customer service e...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~HATE UNITED de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~HATE UNITED
GetHuman:~HATE UNITED - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~HATE UNITED:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HATE UNITED une liste de problèmes United Airlines courants)
~HATE UNITED:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HATE UNITED sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HATE UNITED:Absolutely the worst airline customer service ever. Treated like a moron and it was assumed that everything I said was a lie. I WILL NEVER FLY THIS AIRLINE AGAIN. EVER.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~HATE UNITED:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HATE UNITED:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HATE UNITED:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~HATE UNITED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HATE UNITED tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.