Uniden: called about a phone I bought in February...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman ~pat de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~pat
GetHuman:~pat - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
~pat:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pat une liste de problèmes Uniden courants)
~pat:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pat sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pat:called about a phone I bought in February ****, they told me on phone it has a one year warranty which it does but they told me to take it back where I bought it they told me after ** days it says on the receipt they don't take them back. Like the girl told me on the phone. what do you do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
~pat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
~pat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pat tirés de son Uniden problème de service client survenu le novembre 8, 2017.