Uniden: The worst service I've ever experienced. First...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman ~RCWtristan de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~RCWtristan
GetHuman:~RCWtristan - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
~RCWtristan:Sure. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RCWtristan une liste de problèmes Uniden courants)
~RCWtristan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RCWtristan sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RCWtristan:The worst service I've ever experienced. First by phone (NEVER got through), then voicemail with detailed question was NEVER return-called, then started trying to get info through Uniden's internet customer service site. A disaster. Repeatedly received responses that made no sense, ddin't come close to answering question, and many times were simply saying "Thanks for using our system." with absolutely no other info or response included. Truly unbelievable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
~RCWtristan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RCWtristan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RCWtristan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
~RCWtristan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RCWtristan tirés de son Uniden problème de service client survenu le octobre 26, 2017.