Uniden: Save your receipts! After multiple calls and e...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman ~mbj de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~mbj
GetHuman:~mbj - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
~mbj:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mbj une liste de problèmes Uniden courants)
~mbj:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mbj sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mbj:Save your receipts! After multiple calls and e-mails, I was simply brushed off. I had asked what other "proofs of purchase" would be acceptable. The answer: none, really. If you don't have your receipt, you don't have a warranty." I lost mine in a move, along with a lot else. What happened to honor and problem-solving?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
~mbj:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mbj:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mbj:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
~mbj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mbj tirés de son Uniden problème de service client survenu le octobre 28, 2017.